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中消协：想方设法提高消费纠纷解决率******

　　中新网1月11日电(中新财经记者 谢艺观)中消协11日发布消息，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，确定2023年全国消协组织消费维权年主题为“提振消费信心”。

　　据介绍，围绕“提振消费信心”年主题，中消协和全国消协组织计划开展以下方面工作：

　　一是广泛深入开展年主题宣传，扩大社会影响，促进形成共识。

　　二是开展企业保护消费者权益社会责任研究和新形势下消费者权益保护现代化研究，制定企业保护消费者权益良好行为规范，出台消协组织现代化建设指导意见。

　　三是针对直播带货、预付式消费、大数据“杀熟”等问题和领域开展理论与实务研究，揭露批评有损消费信心的行为，发表消协观点，提出立法、监管建议，推动相关制度不断完善。

　　四是完善消费教育大纲，推进网上消费教育基地建设，创新方式、丰富载体，实现消费教育品牌化可视化传播，以消费者喜闻乐见的方式普及消费知识。持续开展治理过度包装、反对餐饮浪费等活动，倡导企业加快生产方式绿色转型，呼吁消费者践行绿色低碳生活方式。围绕加快消费提质升级，开展智能化产品、电子设备、养老产品、婴幼儿产品等产品比较试验，及时更新数据库信息，优化“消协帮您选”微信小程序内容，为消费者选择优质产品提供客观真实的参考依据。

　　五是持续开展百城市消费者满意度测评，推动城市消费环境改善优化。关注消费薄弱环节以及消费新业态、新模式，重点开展预付式消费、农村消费环境等方面的监督调查，推动解决影响消费信心的突出问题。

　　六是推动全国消协组织投诉处理系统优化升级，实现消协组织、经营者、消费者三方实时在线互动，提升投诉处理网络化、智能化、便利化水平。综合运用投诉信息公示、体察、约谈、支持起诉、公益诉讼等手段，想方设法提高消费纠纷解决率和消费者满意度。(完)

香港理大成立“中国历史与文化研究中心” 弘扬中华文化******

　　新华社香港1月17日电(记者张雅诗)香港理工大学(理大)17日在该校校园举行“中国历史与文化研究中心”成立仪式，并与清华大学思想文化研究所签署合作备忘录，进一步弘扬中华文化，加强香港的国民教育。

　　据介绍，新成立的中国历史与文化研究中心将支持香港发展成为中外文化艺术交流中心，并帮助香港年轻人认识中国历史与文化，融入国家发展大局。

　　该中心将以中国近现代史及中国社会与文化为重点研究方向，推动中国历史与文化教育。第一阶段的工作包括与清华大学等高校合作进行跨学科研究，并举办学术讲座和组织学生夏令营等。

　　理大和清华大学的代表当天以线上线下形式签署了合作备忘录。根据备忘录，双方将展开合作，为香港教育界编写中国历史教材及培训老师，培育爱国爱港、具备世界视野、有抱负的新一代。

　　理大校董会主席林大辉在现场致辞时表示，中国历史与文化研究中心的成立将有助提升香港青少年的民族自豪感、国民身份认同感和对国家的归属感。

　　清华大学副校长彭刚通过视频致辞说，今后清华大学思想文化研究所和理大可进行多方面的合作，举办多元化学术活动以及共同编写教材和编辑刊物，加强双方交流。

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）